Информируем:
  • Телефоны «горячей линии» по вопросам порядка проведения ГИА: 4‑26‑02, 4‑32‑59. «Горячая линия» работает по будням с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
  • ...
  • О выявленных фактах коррупции или нарушения прав и законных интересов обучающихся и воспитанников в образовательных организациях района сообщайте по телефонам "горячей линии": 4‑39‑25, 4‑26‑02 или на электронный адрес Управления: obrelbrus@yandex.ru.
  • ...

✉ Интернет-приемная

Обновлено

Отправить обращение в Управление образования Эльбрусского района

Перед направлением электронного обращения в МУ “Управление образования” местной администрации Эльбрусского муниципального района (далее – Управление образования), пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.

 
 
Правила рассмотрения электронных обращений граждан
 
1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

2. Управления образования обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.

3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения Управления. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции Управления образования, заполненные в соответствии с прилагаемой формой.

4. Электронное обращение не рассматривается при:
– отсутствии фамилии и имени заявителя;
– наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
– наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
– использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
– наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.

6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Управления образования для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей структурных подразделений Управления образования. Ваше обращение может быть опубликовано на сайте.


Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

24 / Окт / 2014 Пт 19:49:44

Рубрики

Календарь событий

Декабрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Ноя    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  

Веб-аналитика

Яндекс.Метрика
84 запросов. 0,245 секунд. Потребление памяти: 19.83 Мб